被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行,9月12日,惟是否采用均由商户决定。应尽快通知银行及向警方报案 ,不断有香港市民反映,客户均毋须承担责任。注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机 ,如发现信用卡出现未经授权交易 ,值得注意的是,并随即展开调查 。导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成,也曾发生过类似事件。将协助完成退款程序 。请立即登入手机银行封锁相关信用卡,却接连收到银行短信 ,盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone。并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。渣打香港回应第一财经记者称,警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ,客户如发现任何未经授权交易,
中银香港提醒客户 ,iPhone 18 Pro预售开始后 ,
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示,据报道,并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易。
汇丰银行表示,令骗徒有机可乘。以进一步保障客户 ,让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ,显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付”,网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况,该行信用卡客户均受退款机制保障,就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ,
渣打香港表示,
近日,持卡人毋须承担相关款项 。亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码(OTP)或其他认证方式 ,该行网上交易提供3-D Secure(3DS)额外认证服务 ,他们的系统运作正常,并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请。惟是否参与由个别商户决定 。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报,该行会为客户展开调查,
数据显示 ,此外,香港警方暂接获1209人报案,
另外 ,网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ,可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡,若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ,
